FRETE GRÁTIS NAS COMPRAS A PARTIR DE R$ 299,00. 5% DE DESCONTO NO PIX

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Última atualização: [Junho/2026]


Na Sitis Store, a honestidade e a transparência são valores inegociáveis. Sabemos que ao realizar uma compra conosco, você nos confia seus dados, e levamos essa responsabilidade muito a sério.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site https://sitisstore.com.br. Ao comprar ou navegar em nossa loja, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

A Sitis Store é a controladora dos seus dados pessoais.

  • Endereço: Rodovia Serfim Derenze, 11099, Santa Martha, Vitória/ES

  • E-mail para contato: [email protected]

2. Quais dados coletamos?

Para oferecer uma experiência de compra segura e eficiente, coletamos os seguintes tipos de informações:

a) Dados fornecidos por você:

Necessários para processar seus pedidos e emitir notas fiscais.

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail e telefone (WhatsApp).

b) Dados de navegação (Coletados automaticamente):

Utilizados para melhorar a loja e personalizar sua experiência.

  • Endereço IP;

  • Tipo de dispositivo (celular ou computador);

  • Páginas visitadas e produtos visualizados;

  • Dados de geolocalização.

3. Para que usamos seus dados?

Nós tratamos seus dados com finalidades específicas e legítimas:

  1. Processamento de Pedidos: Para enviar seus produtos, emitir a nota fiscal e atualizar o status da entrega.

  2. Atendimento: Para responder suas dúvidas, trocas ou solicitações.

  3. Segurança: Para prevenir fraudes e garantir que quem está comprando é realmente você.

  4. Marketing (Opcional): Para enviar novidades e promoções, caso você tenha aceitado receber nossa newsletter.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

A Sitis Store nunca vende seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, tais como:

  • Processadores de Pagamento: Para aprovar sua compra com segurança (ex: Pagar.me, Mercado Pago, etc).

  • Logística: Correios ou transportadoras, para que o produto chegue até sua casa.

  • Plataforma de E-commerce e Marketing: Ferramentas que mantêm o site no ar e nos ajudam a nos comunicar com você.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para que o site funcione corretamente (ex: manter itens no carrinho) e para entender melhor seu perfil de consumo. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento:

6. Seus Direitos (LGPD)

Você está no controle. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados;

  • Acessar os dados que temos sobre você;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de seus dados (exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal, como notas fiscais);

  • Revogar seu consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para [email protected].

7. Segurança

Utilizamos protocolos de segurança padrão de mercado, como criptografia SSL (o cadeado ao lado do endereço do site), para proteger suas informações durante a transmissão. Recomendamos que você nunca compartilhe sua senha com terceiros.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias em nossos processos. Recomendamos que visite esta página periodicamente. A data da última atualização estará sempre visível no topo do documento.